Te has comprado un nuevo Smartphone y quieres comenzar a usar WhatsApp pero sin perder información de la app en tu equipo anterior. Esto no es un problema, existe una opción que te permite recuperar conversaciones de WhatsApp al cambiar de móvil. En este artículo te explicaremos dos formas de pasar la información de esta mensajería a tu nuevo celular sin perder nada.
Recuperar conversaciones WhatsApp en tu nuevo móvil
Si llevas un tiempo usando WhatsApp, ya debes saber que hay opción de crear copias de seguridad de forma automática. Para poder recuperar conversaciones de WhatsApp al cambiar de móvil es imprescindible que tengas activa esta alternativa.
Nunca se sabe cuándo vas a necesitar recuperar toda la información que contenga esta app, ya sea porque has cambiado de teléfono o cualquier otro inconveniente que se presente.
Para restaurar los mensajes y conversaciones, entre otros elementos, en un teléfono nuevo debes valerte de esta copia de seguridad. Esta es una especie de respaldo que te permite asegurar la información contenida en la app de mensajería.
Se pueden crear copias de seguridad en Google Drive o inclusive en la propia memoria interna del equipo móvil. Con esto presente, te mostramos dos formas de recuperar conversaciones de WhatsApp al cambiar de móvil.
Recuperar conversaciones de WhatsApp desde Google Drive
A partir del año 2018 las copias de seguridad que se almacenan en Google Drive para WhatsApp no restan espacio del almacenamiento en la nube. Como esta copia se hace de forma automática, si la opción se encuentra habilitada, es posible que restaures la edición más actual de tus conversaciones y mensajes.
Para hacer la recuperación, solo debes acceder por primera vez a la app de WhatsApp desde el nuevo móvil. Después de verificar el número telefónico, la aplicación te sugiere que restaures la copia de seguridad. Solo pulsa el icono “Restaurar” en color verde y todo el proceso comenzará.
Cómo activar la opción “Copia de Seguridad” de WhatsApp en Google Drive
Para que tu móvil mantenga siempre almacenada y actualizada una copia de seguridad en Google Drive, debes hacer esto:
- Abre tu cuenta de WhatsApp y despliega la pestaña ubicada en la esquina superior derecha que tiene tres puntos.
- Accede a los “Ajustes” y presiona en la sección “Chats”.
- Ahora verás un apartado que dice “Copia de Seguridad”, haz clic sobre él.
- Entra en la opción “Guardar en Google Drive”.
- Hay varias alternativas: Nunca, solo al tocar “Guardar”, diariamente, semanalmente y mensualmente.
- Si solo pulsas donde dice “Guardar”, entonces se hace una copia de seguridad en ese preciso momento. Es una buena opción cuando vas a cambiar de teléfono, antes de eliminar la app en el equipo nuevo, procede a hacer una copia de seguridad.
Restaurar conversaciones más antiguas
Para recuperar mensajes más antiguos, que tal vez no estén en la copia de seguridad que has guardado en Google Drive, tienes que hacer un procedimiento más complejo. Tienes primero que instalar un explorador de archivos en el móvil antiguo, en caso de que no traiga uno por defecto.
Paso a paso para recuperar mensaje antiguos de WhatsApp en móvil nuevo
Una vez que te hayas hecho con una app para gestionar el contenido de la memoria del teléfono, sigue estos pasos:
- Abre el explorador de archivos y dirígete a la siguiente ruta: WhatsApp/Databases.
- Modifica el archivo de la copia que quieres restaurar, cambiando “msgstore-Año-Mes-Día.1.db.crypt12” y reemplazando por “msgstore.db.crypt12”. El número final puede ser diferente, sin importar cuál aparezca, no lo cambies.
- Este archivo debes copiarlo en la misma ruta pero ahora en el móvil nuevo donde te gustaría restaurar las conversaciones. Para ello debes pasar el archivo que quieres restaurar a un ordenador y después conectar el nuevo móvil para hacer la copia. Todo esto antes de que hagas la configuración inicial de WhatsApp.
- Terminado el paso anterior, puedes hacer la configuración de inicio en el teléfono nuevo y al restaurar copia de seguridad estarás recuperando las conversaciones más antiguas. En la bandeja de entrada encontrarás los mensajes que habías eliminado.